Kategorijų organizavimas internetinėje parduotuvėje yra vienas iš svarbiausių veiksnių, pritraukiančių lankytojus, nukreipiančių vartotojus pirkimo link ir išskiriančių juos iš konkurentų. Nors daugelis parduotuvių neskiria tam deramo dėmesio, gerai apgalvota kategorijų struktūra gali nulemti, ar sumažės pardavimai, ar padidės vidutiniai pardavimai ir klientų lojalumas.
Jei norite sužinoti, kaip apibrėžti, struktūrizuoti ir optimizuoti el. prekybos kategorijas, kad pagerintumėte paieškos sistemų reitingus ir pasiūlytumėte geriausią naudotojo patirtį, pateikiame išsamų visų veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti, išsamų aprašymą. Nuo tinkamiausių raktinių žodžių pasirinkimo, kategorijų ir subkategorijų hierarchijos iki turinio valdymo, klaidų, kurių reikia vengti, ir praktinių įrankių, skirtų naudoti pagrindines valdymo sistemas. Pradėkime!
Kodėl internetinėje parduotuvėje tokios svarbios kategorijos?
Kategorijos Jie veikia kaip fizinės parduotuvės lentynos ir praėjimaiJie leidžia bet kuriam klientui lengvai rasti būtent tai, ko jis ieško, taupant laiką ir pastangas. Tačiau jie neapsiriboja vien vidine struktūra:
- Pagerinti navigaciją ir naudotojo patirtį, padėdamas klientui greitai pasiekti norimus produktus.
- Jie sustiprina SEO pozicionavimą, nes kategorijų puslapiuose dažniausiai taikomi bendresni raktiniai žodžiai, kurių paieškos apimtis didesnė.
- Jie skatina kryžminį pardavimą, nes jie leidžia rodyti papildomus arba alternatyvius produktus, priklausomai nuo navigacijos.
Jei jūsų klientas negali lengvai rasti to, ko ieško, jis greičiausiai išeis iš parduotuvės ir apsilankys konkurento parduotuvėje. Taip paprasta... arba taip sunku.
Struktūros: medis, grafas ir kategorijų hierarchijos
La kategorijų hierarchija Elektroninėje prekyboje jis paprastai organizuojamas dviem pagrindinėmis schemomis:
- Medžio struktūra (vertikali)Kiekviena antrinė kategorija priklauso tik nuo vienos pagrindinės kategorijos. Tai paprasta ir padeda išvengti dubliavimo, tačiau gali būti ribojanti, jei produktas priklauso kelioms grupėms.
- Grafiko struktūraSubkategorijas galima susieti su keliomis pirminėmis kategorijomis. Tai yra lankstesnis ir efektyvesnis būdas sudėtingesniuose kataloguose, nors tam reikia daugiau kontrolės, kad būtų išvengta pasikartojančio turinio ir painiavos.
Praktinis pavyzdys: sporto įrangos parduotuvėje futbolo bateliai gali būti įtraukti ir į kategorijas „Futbolas“, ir į kategorijas „Sportbačiai“. Kai produktas yra abiejose kategorijose, vartotojui lengviau ieškoti.
Pagrindinis patarimas: Kategorijų medyje venkite gilesnių nei trijų lygių. Naudojimo tyrimai rodo, kad jei klientas turi spustelėti daugiau nei tris kartus, kad pasiektų produktą, jis greičiausiai pasiklys arba pavargs prieš pirkdamas.
Kaip apibrėžti kategorijas ir subkategorijas
Prieš kuriant struktūrą, Sudarykite visų savo produktų sąrašą ir pagalvokite apie kategorijas, kurios būtų pakankamai bendros, kad apimtų didelį kiekį produktų, bet pakankamai konkrečios, kad nebūtų sumaišyti skirtingi tipai..
- Pagrindiniame meniu rekomenduojama turėti nuo 5 iki 10 pagrindinių kategorijų..
- Subkategorijos turėtų būti aiškios, nei per daug specifinės, nei per plačios, kad būtų painios.
- Venkite pasikartojančių pavadinimų. Jei „Sportbačiai“ yra keliose šakose, pavadinkite juos „Vyriški sportbačiai“, „Moteriški sportbačiai“ ir pan., kad išvengtumėte SEO ir naudojimo problemų.
Galite semtis įkvėpimo iš konkurentų reitingų arba iš tokių katalogų kaip „Facebook“, „Instagram“ ar „Google Shopping“, kur reitingai yra kruopščiai atrinkti ir patvirtinti.
Venkite per didelio ir per mažo kategorizavimo
Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų yra kūrimas per daug kategorijų (per didelis kategorizavimas) o labai mažai (nepakankamai suskirstyta į kategorijas):
- Jei turite daug kategorijų, kuriose kiekvienoje yra tik du ar trys produktai, susilpninate SEO autoritetą, sukuriate prastą įvaizdį ir apsunkinate naršymą.
- Jei turite mažai kategorijų ir viską sudedate į vieną, prarandate specializaciją, apsunkinate paiešką ir „Google“ iki galo nesupras kiekvieno puslapio.
Rekomenduojama vidutiniškai turėti nuo 14 iki 25 produktų kiekvienoje kategorijoje. Tai rodo tyrimai, kuriuose analizuojami šimtai internetinių parduotuvių. Svarbu užtikrinti, kad ne daugiau kaip 30–35 % jūsų kategorijų būtų „tuščios“ arba jose būtų labai mažai produktų (vadinamosios „prastos kategorijos“).
Kaip pasirinkti kategorijų pavadinimus ir raktinius žodžius
A Geras kategorijų pavadinimas yra labai svarbus tiek SEO, tiek naudotojų patirčiai.Norėdami sužinoti daugiau apie tai, rekomenduoju peržiūrėti mūsų vadovą, Kaip pirkti iš „ChatGPT“ ir sustiprinti savo internetinę parduotuvę.
- Naudokite aiškius, aprašomuosius pavadinimus ta kalba, kuria kalba jūsų klientai.
- Prieš nuspręsdamas, atlikti raktinių žodžių tyrimą su tokiais įrankiais kaip „Ahrefs“, „Kwfinder“, „Ubersuggest“ arba „Google Keyword Planner“, kad nustatytumėte, ko ieško jūsų potencialūs klientai.
- Įsitikinkite, kad kiekviena kategorija yra orientuota į vieną „pirminį raktinį žodį“, kad „Google“ ir vartotojai tiksliai žinotų, ką ras.
- Venkite raktinių žodžių kanibalizacijos: nekurkite kelių kategorijų, kurios konkuruotų dėl tos pačios pagrindinės paieškos.
Efektyvios kategorijų architektūros taisyklės
- Ne daugiau kaip 3 lygių gylio pasiekti bet kokį produktą.
- Pagrindinis meniu turėtų būti aiškus, ribotas ir logiškas: nuo bendro prie betono.
- Tokios savybės kaip spalva, dydis ar kaina turi būti valdomos kartu su filtrai, o ne kaip kategorijos.
- Jei meniu turi būti išsamus, naudokite mega išskleidžiamasis meniu kad būtų lengviau peržiūrėti visas parinktis.
Meniu tipai: viršuje ir šone
Tokiose platformose kaip „WooCommerce“, „PrestaShop“ ar panašiose galite rinktis iš:
- Geriausias meniu: Idealiai tinka parduotuvėms, turinčioms kelias pagrindines kategorijas. Jos yra labiau matomos ir estetiškai tvarkingos, tačiau riboja erdvę.
- Šoninis meniu: Puikiai tinka dideliems katalogams. Leidžia naudoti daug kategorijų, nors kai kurios gali būti paslėptos, jei neišskleidžiamos.
Kaip tvarkyti kategorijas pagrindinėse TVS sistemose
WooCommerce: Kategorijos galite rūšiuoti ir tvarkyti skydelyje „Produktai > Kategorijos“, vilkdami ir numesdami, kad nustatytumėte hierarchijas ir pozicijas.
PrestaShop: Leidžia konfigūruoti tvarką ir struktūrą administravimo skydelyje, pasirenkant rūšiuoti pagal kainą, atsargas, datą ir kt., arba rankiniu būdu, vilkant kategorijas ir subkategorijas.
Abiem atvejais Svarbu išsaugoti pakeitimus ir patikrinti, ar navigacija klientui išlieka logiška ir paprasta..
Žymų ir filtrų vaidmuo kategorijose
Be kategorijų ir subkategorijų, Galite naudoti žymas ir išplėstinius filtrus kad vartotojas galėtų patikslinti paiešką nesukurdamas perteklinių šakų:
- The etiketės Jie naudojami susieti produktus su bendrais atributais (pvz., „vasara“, „išpardavimas“, „nauja“).
- Los filtrai leidžia greitai ieškoti pagal dydį, spalvą, prekės ženklą, kainą, įvertinimus ir kt.
Svarbu, kad šie filtrai ir etiketės būtų aktualūs, aiškūs ir reguliariai atnaujinami, siekiant pagerinti naudojimo paprastumą ir konversijų rodiklį.
Kaip išvengti pasikartojančio turinio kategorijose
Viena didžiausių rizikų yra produktų dubliavimas keliose kategorijose arba panašių subkategorijų kūrimas, dėl kurio gali atsirasti pasikartojantis turinys, už kurį „Google“ skiria bausmes.Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip išvengti dažniausiai pasitaikančių klaidų, peržiūrėkite mūsų vadovą Kaip parduoti „Mercado Libre“ ir efektyviai organizuoti savo kategorijas.
- Jei norite, kad produktas būtų keliose kategorijose, naudokite Kanoniniai URL (
<link rel="canonical" href="url-principal"/>), kad nurodytumėte, kuri yra pagrindinė versija. - Venkite pasikartojančių pavadinimų ir visada atskirkite kategorijas, pavyzdžiui, „sportbačiai pagal tipą“ arba „sportbačiai pagal auditoriją“.
- Nenuorodų į konkrečius produktus iš kategorijų apžvalgų, nes jos gali pasenti arba sutrikdyti naršymą.
Kategorijų puslapių turinio optimizavimas
Kategorijų puslapiuose turėtų būti ne tik produktų sąrašas. Norint gerai užimti pozicijas „Google“ paieškos rezultatuose:
- Apima optimizuotą aprašymą su pagrindiniu raktažodžiu, vengiant per daug pasikartojimų ir vartojant sinonimus bei susijusius terminus.
- Pridėkite vertės paaiškindami funkcijas ir privalumus produktų, pirkimo patarimų, skirtumų nuo kitų kategorijų ir kt.
- Naudokite originalius ir kokybiškus vaizdus susiję su kategorija, o ne tik su tiekėjo.
- Sekti 30–70 taisyklė30 % turinio pateikiama virš sąrašo, o likusi dalis pateikiama išsamiau žemiau, siekiant pagerinti naudojimo patirtį.
- Naudokite hierarchines antraštes (H2, H3), sąrašus, paryškinimą ir vidines nuorodas, siekiant pagerinti SEO ir skaitomumą.
Išplėstinės funkcijos, skirtos pagerinti naudotojo patirtį
- Neseniai peržiūrėti straipsniai: kad vartotojui būtų lengviau palyginti produktus nepasiklystant navigacijoje.
- Susiję, papildantys arba alternatyvūs produktai: Padidinkite vidutinę krepšelio vertę siūlydami kryžminius ir papildomus pardavimus.
- Nauji atvykimai ir sezoniniai produktai: Kurkite kategorijas, kuriose rodomi tik naujausi leidimai, o tai padeda tokiuose sektoriuose kaip mada ar technologijos.
- Paspaudžiamos paveikslėlių nuorodos: Jei rodote kelių produktų nuotraukas, įsitikinkite, kad kiekvienas iš jų gali pasiekti atitinkamą sąrašą.
Šios detalės daro įtaką profesionaliam suvokimui ir konversijoms. Norėdami sužinoti daugiau apie geriausią el. prekybos praktiką, būtinai apsilankykite mūsų skyriuje. Kaip naudoti „Instagram“ savo el. prekybai.
Kaip periodiškai peržiūrėti ir koreguoti kategorijų struktūrą
Sukūrę, Svarbu reguliariai peržiūrėti kategorijų struktūrąJei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip atnaujinti ir optimizuoti savo parduotuvę, peržiūrėkite mūsų straipsnį apie Kaip sukurti „Pinterest“ parduotuvę ir valdyti kategorijas.
- Analizuokite naršymo ir pardavimo metriką, kad aptiktumėte nepelningus arba tuščius objektus.
- Sujungti, padalinti arba ištrinti kategorijas, kurios nebesvarbios katalogo augimui.
- Pritaikykite filtrus ir etiketes pagal tendencijas ir sezoninius pokyčius.
Naudokite skaičiuokles kategorijoms susisteminti ir vizualizuoti, vengdami persidengimų, spragų ar raktinių žodžių kanibalizacijos.
Kurdami internetinės parduotuvės kategorijų struktūrą, ne tik sutvarkote katalogą, bet ir Tai padeda klientams lengviau rasti tai, ko jie ieško, padeda „Google“ suprasti jūsų verslą ir gali žymiai padidinti jūsų pardavimus.Efektyvus kategorizavimas sumažina problemų skaičių, padidina SEO autoritetą ir suteikia įsimintiną naudotojo patirtį. Laikas ir atsidavimas optimizavimui yra pagrindinės investicijos į el. prekybos augimą.
