Vartotojų ir naudotojų organizacija sukėlė nerimą po koordinuoto tyrimo Europoje dėl prekių, parduodamų ... Šeino ir Temu prekyvietėsTyrimas, atliktas kartu su asociacijomis iš Vokietijos, Belgijos, Danijos ir Prancūzijos ICRT sistemoje, rodo, kad pigiuose gaminiuose pasikartoja saugos trūkumai.
Rezultatai yra reikšmingi: Išanalizuoti 162 produktai112 pateikė kažkokio tipo ES reglamentų nesilaikymasSantykiniu požiūriu, gedimų rodiklis buvo 73 % „Shein“ ir 65 % Temu miesteir daugiau nei ketvirtadalis prekių buvo laikomos potencialiai pavojingomis vartotojui.
Ką atskleidžia Europos tyrimas
Tyrimas buvo atliktas su atsitiktiniai populiarių prekių pirkimaisąmoningai nepasirenkant tų, kurie gali atrodyti problemiškiausi, o tai sustiprina mintį, kad Trūkumai išryškėja reprezentatyvioje imtyjeBe to, buvo patikrinti privalomi ženklinimo reikalavimai, taip pat buvo atlikti elektros, mechaninės ir cheminės saugos bandymai.
Imtis buvo padalinta po lygiai: 54 USB įkrovikliai54 žaislai vaikams iki trejų metų ir 54 bižuterijos vėriniai. Visi jie buvo išbandyti nepriklausomose laboratorijose, o nebrangus rinkinys kainavo apie 690 eurųŠis faktas iliustruoja, kokia svarbi šiose platformose yra kaina.
OCU pabrėžia, kad nors saugumas turi būti svarbesnis: ICRT išvados rodo, kad a didelė pasiūlymo dalis Jis neatitinka pagrindinių ES reikalavimų – nuo naudojimo įspėjimų iki pavojingų medžiagų kiekio apribojimų.
USB įkrovikliai: perkaitimas ir prastas ženklinimas
Maitinimo adapteriai buvo labiausiai nerimą kelianti sritis: tik 2 iš 54 įkroviklių Jie atitiko visus Europos elektros reikalavimus. Daugeliu atvejų buvo aptikti dūžtantys korpusai, lengvai sulenkiami kontaktai ir kritimo bandymo metu nustatyti gedimai, kurių neturėtų pasitaikyti įprastai naudojant.
Labiausiai nerimą keliantis faktas yra tas, perkaitimas14 įrenginių temperatūra pasiekė 88 °C, viršydama Žemosios įtampos direktyvoje nustatytą 77 °C ribą. Šis nuokrypis gali sukelti deformacijas, izoliacijos pažeidimus ir netgi sukelti gaisrus.
Be to, pažymėti Daugelio modelių informacija buvo neišsami arba paini, trūko esminės informacijos apie galią, sertifikatus ar saugos instrukcijas, todėl naudotojas neturėjo minimalių nuorodų, kaip saugiai naudoti.
Žaislai mažyliams: palaidos dalys, chemikalai ir triukšmas
Vaikų skyriuje dauguma iš 54 prekių, skirtų vaikams iki trejų metų, kėlė tam tikrų problemų: jos buvo rastos mažos nuimamos dalysLengvai nuplyštantys lipdukai ir siurbtukai, taip pat trūkstami arba klaidinantys įspėjimai apie amžių jų etiketėse.
Taip pat buvo aptikta cheminių medžiagų: formaldehidas nosinaitėse, parduodamose kaip žaislai Temu, medžiaga, siejama su alerginėmis kontaktinėmis reakcijomis. Tuo tarpu iš „Shein“ įsigyti cypiantys kamuoliukai pasiekė iki 115 dB siekiančių viršūniųgarso lygiai, netinkami vaikų klausai.
Bižuterija: kadmis pernelyg dideliu kiekiu
Išanalizavus 54 metalinius vėrinius, paaiškėjo rimtas įspėjimas: trijuose iš jų – visi įsigyti iš „Shein“ – buvo aptikta... kadmio iki 8.500 kartų viršija REACH reglamento leistiną ribą. Šis metalas, klasifikuojamas kaip kancerogenas, kelia pavojų, jei pakabukas dedamas į burną arba ilgai liečiasi su oda.
Nors dauguma dalių išlaikė sunkiųjų metalų ir nikelio išsiskyrimo bandymus, nepavykusių korpusų skaičius tai patvirtino tokiu mastu, kad tai dar labiau išryškino poreikį... griežtesnė kontrolė ir nuolatinė pigių bižuterijos gaminių stebėsena.
Kaip platformos reagavo ir ko reikalauja DSA
Gavę oficialų pranešimą kaip vartotojų organizacijos, Shein ir Temu ėmėsi veiksmų greitai pašalinti gaminiai su rimtais trūkumais, laikantis įsipareigojimų Skaitmeninių paslaugų įstatymas iš ES. Kai kuriais atvejais buvo informuoti net ir nukentėję klientai.
Tačiau OCU atkreipia dėmesį, kad kai su ja buvo susisiekta, paprastas vartotojasAtsakymai buvo bendresnio pobūdžio ir mažiau lankstūs. Shein pridūrė, kad prekės buvo gautos iš nepriklausomų pardavėjų jo prekyvietėje, kad ji aktyvavo pasaulinius atšaukimo protokolus ir kad užsakė... kontraanalizė laboratorijose akredituota peržiūrėti neatitikimus.
Savo ruožtu „Temu“ tvirtina, kad labai rimtai žiūri į saugumą, nedelsdama pašalino atitinkamus produktus ir palaiko sistemą, kokybės kontrolė ir patikrinimai padedant išorinėms laboratorijoms, siekiant aptikti ir pašalinti neatitinkančius reikalavimus elementus.
Rinka, užtvindyta paketais, ir iššūkis ES
Pirkimų srautas paaiškina iššūkį: Europos Komisija apskaičiavo, kad maždaug 4.600 milijonai pakuočių Per pastaruosius metus iš Kinijos atvyko apie 12 milijonų žmonių per dieną. Esant tokiam kiekiui, reikalinga muitinės priežiūra ir internetinė stebėsena. ištekliai ir koordinavimas papildomas.
OCU reikalauja valdžios institucijų veiksmų. daugiau pasienio kontrolėsSiekiant atgrasyti nuo neatitikties, reikalinga aktyvi stebėsena ir sankcijos. Be saugumo, tai pabrėžia masinių siuntų poveikį aplinkai ir konkurencinį poveikį įmonėms, kurios laikosi Europos reglamentų.
Rekomendacijos išmintingam pirkimui
Be pavienių išėmimo atvejų, patartina būti itin atsargiems ir teikti pirmenybę patikimi kanalaiypač jautriose kategorijose, tokiose kaip elektronika, vaikų daiktai ir produktai, kurie liečiasi su oda.
- Pasirinkite atsekamos įmonės ir prekių ženklaiir patikrinkite CE ženklą bei instrukcijas.
- Įkroviklių ir smulkių elektros prietaisų ieškokite oficialios parduotuvės ir būkite atsargūs dėl neįtikėtinų galios rodiklių ir kainų.
- Vaikams iki 3 metų venkite žaislų su Mažos dalelės, siurbtukais arba lengvai nuimamais lipdukais.
- Rinkdamiesi bižuteriją, būkite įtarūs juokingai mažos kainos ir nenurodytos medžiagos; jei atsiranda dirginimas, nutraukite gaminio naudojimą.
- Praneškite apie pavojingus produktus platformai dabar vartotojų apsaugos institucijos kad paspartintų jų pasitraukimą.
Remiantis ICRT ir OCU pateiktais įrodymais – įkrovikliais, kurie yra perkaisti– žaislai su atskiromis dalimis ir bižuterija su ribojamais metalais – vartotojų saugumas vėl atsidūrė dėmesio centre: didesnė viešoji kontrolė, kruopštus prekyviečių atsakas ir pagrįsti pirkimo sprendimai gali sumažinti riziką neatsisakant apsipirkimo internetu patogumo.
