Elektroninė prekyba Jungtinėse Valstijose: pagrindiniai duomenys, tendencijos ir galimybės

  • Didelis skaitmeninių technologijų naudojimas: daugiau nei 90 % vartotojų yra prisijungę prie interneto, o mobilieji įrenginiai yra dominuojantis kanalas.
  • Pirkimo veiksniai: nemokamas pristatymas, nuolaidos ir lengvas grąžinimas yra svarbiausi prioritetai.
  • Konkurencinga rinka: „Amazon“ pirmauja; B2B ir prekyviečių klestėjimas.
  • Operacijos: patikima logistika ir didėjantis automatizavimo bei dirbtinio intelekto naudojimas.

El. Prekyba JAV

Nors JAV ekonomika kartais auga nuosaikiu tempu, Elektroninė prekyba išlaiko stabilų augimą, palyginti su praėjusiais metaisPasak lyginamoji analizė kaip ir Custoros, Pajamos iš elektroninės prekybos internetu auga apie 8,9 %. palyginti su ankstesniais laikotarpiais.

Pastebima a šiek tiek sumažėjo pajamos dėl organinės paieškos, kartu su apytiksliu padidėjimu 2,3 % mokamoje paieškojeŠis modelis gali būti dėl „Google“ algoritmo pakeitimai jau ir poreikis strategiškai derinkite SEO ir PPC siekiant išlaikyti augimą ir pelningumą.

Kitas svarbus aspektas yra padidinti pardavimai per el. paštąSu iškilimu rinkodaros automatizavimaskomandos turi įrankius, leidžiančius siųsti suasmenintus el. laiškus tinkamu laiku, aktyvuokite krepšelio atkūrimo srautai ir puoselėkite potencialius klientus naudodami išplėstinę segmentaciją.

Istoriškai elektroninė prekyba Jungtinėse Valstijose parodė, kad augimo pikai siekia beveik 14,5 %, pasiekdami pardavimų apimtis, kurios viršijo 340.000 mln palyginti su beveik 300 000 ankstesniais laikotarpiais, tai rodo nuolatinę augimo tendenciją.

Lygiagrečiai, bendra mažmeninė prekyba užfiksavo maždaug padidėjimą 1,4 % nepakoreguotais duomenimis, įskaitant maitinimo paslaugas, barus ir restoranus; šis kontrastas pabrėžia skaitmeninio kanalo svarbą.

Rinkos prognozės rodo e. prekybą daugiau nei 500.000 milijardų dolerių Trumpuoju ir vidutinės trukmės laikotarpiu šis skaičius sustiprina kanalo svarbą ir galimybės prekių ženklams ir mažmenininkams kurie optimizuoja jų daugiakanalę strategiją.

Rinkos apžvalga ir skaitmeninis pritaikymas

El. Prekyba JAV

Jungtinės Valstijos užfiksavo a Interneto skverbtis viršija 90 %, daugiau nei 300 milijonų prisijungusių vartotojųToks ryšio lygis palaiko platų skaitmeninių pirkėjų ratą ir spartina ekosistemos brandą.

Po nuotolinės prekybos plėtros patirto augimo, metinis elektroninės prekybos kiekis viršijo vieną trilijoną dolerių, o metinis padidėjimas yra maždaug 7–8%Vidutiniu laikotarpiu prognozės rodo, kad sudėtinis augimas artimas 10 %, kurį palaiko didelis Amerikos vartotojų pasitenkinimas.

Be to, rinka su dideliu atsparumu absorbavo pasauliniai logistikos sutrikimai, ypač importo iš Azijos srityje, atkuriant paslaugų lygį ir gerinant apsipirkimo patirtį.

Pirkimo elgsena ir mokėjimo būdai

Tarp veiksniai, darantys didžiausią įtaką Priimant sprendimą pirkti internetu, išsiskiria šie veiksniai:

  • Nemokamas pristatymas (~61 %), tikrasis konversijos variklis.
  • Kuponai ir nuolaidos (~47,4 %), pagrindiniai kainų svertai.
  • Nemokamas ir paprastas grąžinimas (~38,7 %), kurios sumažina trintį.
  • Greitas pirkimo procesas (~33,4 %) ir skubus pristatymas (~31,6%).

Mokėjimuose dominavimas yra kredito ir debeto kortelės (~51 %), po to sekė skaitmeninės piniginės (apie 30 %). Likusi dalis paskirstoma tarp kitos alternatyvos (~9%), banko pervedimai (~8 %) ir efektyvus (~2 %). Įvairovės siūlymas ir optimizuoti atsiskaitymai sumažina klientų atsisakymą.

Įrenginiai ir mobiliesiems pritaikyta patirtis

El Išmanieji telefonai sutelkia didžiąją dalį srauto ir užsakymųMaždaug trys ketvirtadaliai apsilankymų ir daugiau nei šeši iš dešimties pirkimų dabar atliekami mobiliaisiais įrenginiais, todėl reikia nepriekaištinga patirtis mobiliesiems įrenginiams.

Pagal kohortas, pirkimas išmaniuoju telefonu yra labai populiarus 30–49 metų (~92 %) y 18–29 metų (~87 %), o 65 per metus rodo augantį pritaikymą, beveik 50%. Optimizuokite navigaciją, greitį ir mokėjimus vienu spustelėjimu es crítico

El. Prekyba JAV

Produktų kategorijos ir suvokimas

Tarp populiariausių kategorijų yra: drabužiai (~43 %) y avalynė (~33 %), su vis įvairesniu krepšeliu, orientuotu į namus, grožį ir maistą.

Vartotojai ypač vertina antspaudą Pagaminta JAV. Ispanijos gaminys turi gerą suvokimą avalynė y nuotakos mada, Be to maisto sektoriuje; tinkami pavyzdžiai yra tokios parduotuvės kaip Ispanai, Ispanija y La Tienda.

Konkurencinė struktūra ir rinkos

Amazonė pirmauja rinkoje, o jo dalis yra artima 37,6% ir internetiniai pardavimai, kurie viršija 448.000 millones. Jie seka jį Walmart (~6,4 %) ir tokie veikėjai kaip „Apple“, „eBay“, „Target“, „Home Depot“, „Costco“, „Best Buy“, „Carvana“ ir „Kroger“, kurie kartu sudaro apie 22,4% Iš rinkos.

B2B sektoriuje maždaug vienas iš kiekvienų penkių dolerių pardavimų generuojama skaitmeniniu būdu – ši dalis išaugo, palyginti su kiek daugiau nei 10 % ankstesniais laikotarpiais, o bendra apimtis artima 1,8 trilijonai dolerių. Tarp pagrindinių B2B prekyvietės figūra „eWorldTrade“, „Global Sources“, HKDTC, „eBay“ ir „Amazon Business“.

Logistika, technologijos ir užimtumas

Logistikos lyderystė priklauso nuo „Amazon“, „FedEx“, DHL, UPS, „XPO Logistics“, „DB Schenker“ ir „SF Express“Kelios išplėtė savo elektroninės prekybos ir sandarinimo infrastruktūrą. paskutinės mylios aljansai pagerinti aprėptį ir laiką.

USPS (nacionalinė pašto tarnyba, išskyrus UPS) padidino savo elektroninės prekybos veiklą ir pradėjo teikti tokias paslaugas kaip USPS Connect, skirtas smulkūs pardavėjai ir greitas vietinis pristatymas.

Įvaikinimas automatizavimas ir dirbtinis intelektas leidžia optimizuoti sandėliai, paklausos prognozavimas ir maršrutų parinkimas, sutrumpinant pristatymo laiką ir didinant klientų pasitenkinimą.

Kalbant apie užimtumą, oficialiose prognozėse numatoma stiprus skaitmeninių ir logistikos profilių augimas per ateinantį dešimtmetį: IRT specialistai, programinės įrangos kūrėjai y operacijas susiję su elektronine prekyba.

Apskritai JAV rinka siūlo didelė paklausa, technologinė branda ir logistinis mastasPrekių ženklai, kurie integruojasi SEO + mokama reklama (PPC), sustiprinti pašto rinkodaros, teikti pirmenybę mobiliosios patirties, optimizuoti mokėjimai ir grąžinimai ir pasinaudokite prekyvietės ir B2B bus geresnėje padėtyje, kad galėtų pasinaudoti tvariu augimu.

Kaip teisingai naudoti vaizdus el. prekyboje
Susijęs straipsnis:
Kaip teisingai naudoti vaizdus el. prekyboje, siekiant padidinti pardavimą

Pridėti kaip pageidaujamą šaltinį