„Just Eat“ ir „Glovo“ yra ginčo, dėl kurio Ispanijos pristatymo į namus sektorius suvaldomas, centre.. Ginčas kilo po „Just Eat“ skundo prieš „Glovo“, kuriame teigiama, kad ji vykdo nesąžiningą konkurenciją dėl to, kad pastarasis ilgai naudojosi pristatymo vairuotojais, prisidengdamas netikrais savarankiškai dirbančiais darbuotojais. Šis konfliktas ne tik sprendžia ekonominius klausimus, bet ir skatina diskusijas apie darbo teises tokio tipo platformose.
Lapkričio 29 d. Barselonos komerciniuose teismuose pateiktame ieškinyje reikalaujama atlyginti 295 mln. eurų žalai atlyginti. „Just Eat“ teigimu, „Glovo“ strategija naudoti netikrus laisvai samdomus vertėjus būtų leidusi sutaupyti daugiau nei 645 milijonai eurų darbo sąnaudų, suteikiant nesąžiningą konkurencinį pranašumą prieš konkurentus, kurie laikėsi galiojančių darbo teisės aktų.
Glovo krypties pasikeitimas
Byla netikėtai pasisuko, kai praėjus vos trims dienoms po skundo, „Glovo“ paskelbė, kad atsisakys netikro savarankiškai dirbančio modelio ir pradės samdyti savo pristatymo vairuotojus nuolatiniais darbuotojais. Šis žingsnis reiškia radikalų įmonės verslo modelio pasikeitimą ir taikomas visiems Ispanijos miestams, kuriuose ji veikia, daugiau nei 900, ir visoms per jos platformą teikiamoms paslaugoms.
„Glovo“ sprendimas prisitaikyti prie 100% darbo modelio nėra atsitiktinis. Jis atvyksta likus dienai iki jos generalinio direktoriaus Óscar Pierre pasirodymo Barselonos teismuose. Pierre'as apkaltintas baudžiamojoje byloje dėl įtariamo nusikaltimo darbuotojų teisėms, o tai sukėlė daug lūkesčių teisinėje ir verslo srityse.
„Just Eat“ ir jos pozicija dėl motociklininko įstatymo
Nuo raitelio įstatymo įsigaliojimo 2021 m., „Just Eat“ išsiskyrė griežtu taisyklių laikymusi.. Bendrovė ne tik pritaikė savo verslo modelį, kad visi jos pristatymo vairuotojai būtų samdomi darbuotojais, bet ir buvo pradininkė pasirašant kolektyvinę sutartį su pagrindinėmis šalies profsąjungomis. Šios pastangos laikytis teisės aktų reiškė didelių „Just Eat“ veiklos sąnaudų, todėl įmonė atsidūrė nepalankioje padėtyje, palyginti su konkurentais, kurie ir toliau naudojo modelius, pagrįstus netikrais laisvai samdomais darbuotojais.
Savo pareiškime po ieškinio prieš „Glovo“ „Just Eat“ pareiškė, kad „daugeliu nuosprendžių Glovo buvo pasmerktas už tai, kad samdo pristatymo vairuotojus kaip netikrus savarankiškai dirbančius darbuotojus ir pažeidė darbo įstatymo nuostatas“. Bendrovės teigimu, šis modelis ne tik tiesiogiai veikia darbuotojų teises, bet ir neigiamai veikia konkurenciją sektoriuje.
Ekonominiai ir teisiniai padariniai „Glovo“.
„Glovo“ perėjimas prie darbo modelio neapsieina be iššūkių. Vokietijos milžinui „Delivery Hero“ priklausanti įmonė sukaupė baudas ir sankcijas, susijusias su netikrų savarankiškai dirbančių darbuotojų modeliu, kurios viršija 200 milijonai eurų. Remiantis naujausiais pranešimais, Delivery Hero numatė iki 400 milijonai eurų galimų baudų ir papildomų mokesčių Europoje.
Be to, „Glovo“ patikino, kad atidarys dialogo stalą su socialiniais agentais, kad būtų užtikrintas susitarimas dėl darbo perėjimo proceso. Šiame forume galės dalyvauti ne tik „Glovo“ darbuotojai, bet ir kiti šio sektoriaus operatoriai, norintys prisitaikyti prie galiojančių teisės aktų.
Kita vertus, šis atvejis parodė, kad kai kurios platformos nesiėmė veiksmų, kad būtų laikomasi darbo taisyklių. Nors konkuruojančios įmonės, tokios kaip „Uber Eats“, pasirinko hibridinius modelius, o kitos, tokios kaip „Deliveroo“, atsisakė Ispanijos rinkos, „Glovo“ toliau veikė pagal schemą, kurios dabar turi atsisakyti visam laikui.
Darbuotojų perspektyva ir poveikis sektoriui
Pristatymo vairuotojų grupė, atstovaujama sąjungų ir asociacijų, tokių kaip „RidersxDerechos“, „Glovo“ reklamoje parodė atsargumą. Nors jie švenčia pokyčius, jie reikalauja algoritmų skaidrumo, darbuotojų migrantų legalizavimo ir pagarbos profesinių sąjungų teisėms. Be to, kai kurios grupės atkreipė dėmesį į tai, kad šis pokytis ateina per vėlai ir po daugelio metų darbo nesaugumo.
Vyriausybės darbo ministrė Yolanda Díaz pabrėžė šį posūkį kaip pergalę už darbo teises Ispanijoje., nurodydamas, kad „jokia įmonė nėra aukščiau įstatymų“. Šis pakeitimas yra svarbus įvykis įgyvendinant Raitelio įstatymą, nors palieka klausimų, kaip tai paveiks visą sektorių.
Ginčas tarp „Just Eat“ ir „Glovo“ iliustruoja iššūkius, kylančius dirbant itin konkurencingoje rinkoje, kartu pabrėžiant būtinybę derinti technologines naujoves su pagarba darbo teisėms. Dabar pagrindinis dėmesys bus skiriamas tam, kaip abi bendrovės valdys šios konfrontacijos teisines ir veiklos pasekmes, kurios neabejotinai ženklins prieš ir po pristatymo sektoriuje Ispanijoje.