Jauni pirkėjai ir elektroninė prekyba Indonezijoje: mobilieji, socialiniai tinklai ir elektroninės piniginės

  • Z karta ir tūkstantmečio karta pirmauja Indonezijos e. prekyboje, o vartojimą ir atradimus skatina mobilieji ir socialiniai tinklai.
  • Elektroninės piniginės („GoPay“, „OVO“, „Dana“, „LinkAja“, „ShopeePay“) dominuoja internetiniuose mokėjimuose ir sumažina trintį atsiskaitant.
  • „TikTok Shop“ ir tiesioginiai apsipirkimai paverčia turinį pardavimais, suteikdami kūrėjams galių kaip komercinei jėgai.
  • Norėdami patekti: teikite pirmenybę prekyvietėms, tarpvalstybinėms strategijoms, sutelkite dėmesį į „Java“ ir „Halal“ / BPOM / SNI atitiktį.

elektroninė prekyba Indonezijoje

Pasak a „eMarketer“ ataskaita, elektroninė prekyba Indonezijoje patiria sprogstamąjį augimą. Tyrimų įmonė atskleidžia, kad skaitmeninių pirkėjų Toje šalyje jie auga stabiliai dviženkliu tempu ir galiausiai virsta dešimtys milijonų aktyvių pirkėjų.

El. Prekybos augimas Indonezijoje

Remiantis ta pačia ataskaita, vienas iš svarbiausių ES veiksnių elektroninės komercijos augimas Indonezijoje Interneto skverbtis tarp jaunesnių vartotojų buvo labai svarbi. Priežastis ta, kad tokio tipo pirkėjai linkęs būti daug aktyvesnis apsiperkant internetu, palyginti su vyresnio amžiaus vartotojais.

Kitame tyrime, kurį atliko Indonezijos interneto telekomunikacijų asociacija „Penyelenggara Jasa“ Kalbant apie vartotojų įpročius internete toje šalyje, buvo parodyta, kad interneto skverbtis šalyje orientuota į jaunesnius vartotojus.

Los tyrimo rezultatai Jie taip pat atskleidė, kad interneto skverbtis yra iš daugiau nei 75 proc. Interneto skverbtis buvo didesnė tarp 10–24 ir 25–34 metų amžiaus vartotojų. Priešingai, interneto skverbtis tarp 35–44 metų amžiaus vartotojų buvo gerokai mažesnė.

Šis skirtumas interneto skverbtis Tarp jaunesnių vartotojų tai siejama su apsipirkimu internetu. Tiesą sakant, didžiausia internetinių pirkėjų dalis šioje šalyje yra skaitmeniniai pirkėjai. kilęs iš 18–34 metų amžiaus grupės.

Galiausiai taip pat minima, kad Indonezijos internetiniai mažmenininkai svarsto naujus būdus, kaip padidinti savo pajamas šiuo būdu. augantis elektroninės prekybos pirkėjų segmentasGeros naujienos jiems yra tai, kad tokio tipo vartotojai turėtų būti pagrindinis bet kurio verslo komponentas. interneto rinkodaros strategija pasiekti sėkmės.

Demografinis ir mobilus svertas

Indonezija sujungia a jaunų gyventojų Kadangi mobiliųjų telefonų naudojimas yra didžiulis, didžioji dauguma žmonių prie interneto jungiasi išmaniaisiais telefonais ir kasdien praleidžia prie jo kelias valandas. Tarp studentų ir jaunų specialistų ypač daug laiko praleidžiama socialiniuose tinkluose ir susirašinėjimo programėlėse. šaudo prekės ženklo atradimaspalengvinant tiesioginį perėjimą prie pirkimo.

Šią mobiliąją aplinką stiprina viešoji skaitmeninimo darbotvarkė (pvz., veiksmų planas). Kuriame Indoneziją 4.0ir dėl vietinių vienaragių, kurie profesionalizavo ekosistemą, atsiradimo. Rezultatas – rinka, kurioje mobilioji prekyba dominuoja ir konversijos kanalai yra sukurti „pirmiausia mobiliesiems“.

Skaitmeniniai mokėjimai ir elektroninės piniginės

Šalyje, kurioje didelė gyventojų dalis neturi bankų paslaugų, elektroninės piniginės tapo pageidaujamu e. prekybos metodu. Tokie operatoriai kaip GoPay, OVO, Dana, LinkAja ir ShopeePay Jie konkuruoja agresyviomis akcijomis, supaprastindami atsiskaitymo procesą ir mažindami trintį.

Išplėtimas mokėjimas be grynųjų pinigųKartu su tokių finansavimo galimybių kaip BNPL tobulėjimu, tai didina vidutinę jaunų žmonių, vertinančių... greitis ir saugumas nereikia įvesti banko duomenų kiekvienam pirkimui.

Socialinė prekyba ir apsipirkimas gyvai

Indonezija yra atvejo analizė socialinė prekybaŽemo vidutinio amžiaus ir labai didelio aktyvumo socialinėje žiniasklaidoje gyventojai socialinį turinį laiko pagrindiniu sprendimų priėmimo veiksniu. Pirkimai, kuriuos lemia įrašai ir reklamos, sudaro daugiau nei pusę visų socialinių sandorių tam tikruose sektoriuose.

El gyvas apsipirkimas Jis stiprėja. TikTok parduotuvė Jis subūrė didžiulę vartotojų bazę: parduotuvės transliuoja tiesiogiai, o pranešėjų komandos paeiliui demonstruoja produktus. Spontaniškas ir prieinamas vaizdo įrašų tonas sukuria pasitikėjimas ir greiti konversijospaversdami kūrėjus pagrindiniais pardavėjais Z karta ir tūkstantmečio karta.

Pirmaujančios platformos ir įėjimo maršrutai

Rinka yra pusiau konsoliduota, joje dalyvauja tokie žaidėjai kaip Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada ir Blibli. kelių produktų platformos Jie sutelkia srautą ir siūlo geriausią pasiekiamumą naujiems prekių ženklams.

Norint išbandyti potencialą be didelių investicijų, strategijos tampa vis svarbesnės tarpvalstybinio per JD Indonesia, Shopee arba Lazadakurie leidžia parduoti be fizinio buvimo. Svarbu atsižvelgti į vietinius sertifikatus (Halal, BPOM, SNI) ir vidutinės trukmės laikotarpiu turėti vietinis partneris registracijai, importui ir platinimui.

Laimėjusios kategorijos ir geografinis dėmesys

Mada ir elektronika Jie pirmauja internetinėse išlaidose ir sudaro daugiau nei pusę pajamų keliose platformose. Jauni žmonės ieško tendencijos, kaina ir greitas pristatymas, darant didelę įtaką kūrėjams ir apžvalgoms.

Daugiau iš 75 % sandorių Jie sutelkia dėmesį į Java (Džakarta, Bandungas, Surabaja). Pradėjus nuo didžiųjų miestų, paspartėja paskutinės mylios logistika ir pagerėja pristatymo patirtis.

Iššūkiai: duomenys, logistika ir grąžinimai

Augimas atneša iššūkių: incidentai kibernetinis saugumas Jie padidino reguliavimo standartus ir klientų jautrumą. Skaidrumas, atitiktis ir duomenų apsauga Jie tapo kritiški.

Logistikos srityje rinkos standartas skatina vis greitesnius pristatymus, o mada susiduria su... aukšti grąžos rodikliaiDaugelis prekių ženklų įtraukia tikslios dydžių gairėsAtsiėmimas parduotuvėje ir „O2O“ patirtis, siekiant padidinti pelno maržą ir lojalumą. QR kodo naudojimas o mobiliosios funkcijos sumažina trintį pereinant nuo fizinės prie skaitmeninės erdvės.

Įmonėms suprasti, kad jaunas pirkėjas Indoneziečiai, kurie priima sprendimus mobiliaisiais telefonais, atsiskaito elektroninėmis piniginėmis, pasitiki kūrėjais ir tikisi greito reagavimo, yra skirtumas tarp augimo ir atsilikimo. Tie, kurie suderina turinį, mokėjimus ir logistiką su šiais lūkesčiais, gaus naudos iš dinamiškos rinkos, turinčios didžiulį potencialą.

Susijęs straipsnis:
Kas yra tikrasis el. Prekybos klientas?

Pridėti kaip pageidaujamą šaltinį