Naujausi duomenys patvirtina, kad logistika Ji tapo pagrindiniu elektroninės komercijos konkurencingumo ramsčiu. DBK duomenimis, 2014 m 2.8% logistikos operatorių sąskaitų išrašyme – tendencija, kuri tęsiasi dėl elektroninės ir m-komercijos augimo.
Logistika kaip konkurencinis pranašumas elektroninėje prekyboje
El elektroninės prekybos augimas paskatino esminius logistikos operacijų pokyčius. Šis pakeitimas leido įmonėms konvertuoti savo paskirstymo strategijos į pagrindinį konkurencinį pranašumą. Veiksmingas valdymas gali padaryti skirtumą tarp sėkmės ir nesėkmės internetinėje rinkoje.
Kodėl taip svarbu? Nes skaitmeniniame pasaulyje vartotojai ieško ne tik kokybiškų produktų, bet ir išskirtinių paslaugų: greiti pristatymai, judrus grįžta, siuntų stebėjimas realiuoju laiku ir personalizuotas klientų aptarnavimas. Todėl įmonės turi įgyvendinti optimizuotas logistikos operacijas, prisitaikančias prie naujų rinkos poreikių.
Logistikos valdymo strateginės galimybės
Įmonės turi dvi pagrindines strategijas, skirtas valdyti savo logistikos operacijas elektroninėje prekyboje:
- Pasamdykite tiekimo grandinės valdymo (SCM) specialistus: Šie specialistai sukuria pridėtinę vertę įgyvendindami pažangias technologijas ir efektyvios metodikos.
- Užsakomos logistikos paslaugos: Idealus pasirinkimas toms įmonėms, kurios nori sutelkti savo išteklius į kitus verslo aspektus, o logistiką patikėti išorės ekspertams.
Subrangos sutartis ypač paplitusi tokiuose sektoriuose kaip automobilių, dėka specializacijos gamybos ir gabenimo, užsienio prekybos ir gamybos pagal modelius Pačiu laiku. Tokie sektoriai, kaip maistas ir gėrimai, elektros mašinos ir, žinoma, automobilių pramonė, lemia šią paklausą.
Logistikai taikomos technologijos: nuo tradicinės iki skaitmeninės
Atsiradus naujiems skaitmenines technologijas, logistikos sąvoka išsivystė link termino „El. tiekimo grandinė“. Šis metodas naudoja internetą ir technologines priemones, kad būtų galima išsamiai kontroliuoti tiekimo grandinė. Taigi visi dalyvaujantys agentai yra sinchronizuojami, todėl dirbama pagal a vieningą inventorių, sumažinti išlaidas ir optimizuoti klientų aptarnavimą.
Naudojant tokias priemones kaip dirbtinis intelektas, Dideliu duomenų kiekiu ir integruotos logistikos sekimo platformos leido valdyti transportavimą, stebėti automobilių parką realiu laiku ir užkirsti kelią pristatymo klaidoms. Tačiau kokiais konkrečiais aspektais skiriasi vidutiniška ir puiki logistika?
Pagrindinės elektroninės komercijos logistikos ašys
- Atsargų valdymas: Išlaikant atsargų kontrolę realiuoju laiku išvengiama tokių problemų, kaip perteklinės atsargos arba būtiniausių produktų trūkumas.
- Pristatymas ir grąžinimas: Lanksčių pristatymo galimybių ir lengvų grąžinimo procesų siūlymas didina klientų pasitikėjimą ir lojalumą.
- Tvarumas: Ekologiškų pakuočių naudojimas ir tvarus transportas gerina ne tik prekės ženklo suvokimą, bet ir jo poveikį aplinkai.
- Pritaikymas: Logistikos galimybių pritaikymas pagal kliento profilį (pristatymo laikas, atsiėmimo taškai ir kt.) ženkliai padidina klientų pasitenkinimą.
Logistika elektroninėje prekyboje yra daug daugiau nei prekių perkėlimas iš vienos vietos į kitą; Kalbama apie A pastatą teigiama patirtis klientui, optimizuoti išlaidas ir maksimaliai padidinti veiklos efektyvumą. 
Elektroninei prekybai toliau augant, logistika vis labiau taps a diferencijuojantis veiksnys tai lems įmonių sėkmę pasaulinėje rinkoje.