Elektroninė prekyba Kinijoje pastaraisiais metais evoliucionavo staigiai ir įsitvirtino kaip didžiausia elektroninės prekybos rinka visame pasaulyje. Keista, bet dinamiškiausią augimą lėmė maži miesteliai, vadinamas trečiuoju ir ketvirtuoju lygiu. Šios sritys, tradiciškai laikomos mažiau išsivysčiusiomis, yra pagrindinis šios rinkos plėtros ramstis. Šis reiškinys kartu su technologijų, tokių kaip dirbtinis intelektas ir skaitmeniniai mokėjimai, atsiradimu iš naujo apibrėžia Kinijos elektroninės prekybos aplinką ir sukuria naujas galimybes vietos ir užsienio įmonėms. Toliau nagrinėjame pagrindinius šio reiškinio veiksnius ir tai, kaip formuojama el. prekybos ateitis Kinijoje.
Elektroninės prekybos augimas mažuose Kinijos miestuose
Elektroninės prekybos reiškinys Kinijoje apima ne tik didelius metropolius, tokius kaip Šanchajus ar Pekinas, bet ir pasiekia mažesni miestai. Šie trečios ir ketvirtos pakopos miestai sudaro 50.1 % bendrosios nacionalinės el. prekybos prekių apimties, o tai yra daugiau nei pirmos ir antros eilės miestuose, kurie sudaro 49.9 %. Tačiau internetinės prekybos skverbtis šiuose miestuose dar tik pradeda vystytis. 62%, žymiai mažesnis nei 89% iš didžiųjų miestų. Šie duomenys rodo didžiulį augimo potencialą šiose srityse.
Šių vartotojų besikuriančius miestus Jie rodo pirmenybę būtiniems produktams, kurių kainos ir kokybės santykis yra geras, kitaip nei dideliuose miestuose, kur dažniausiai dominuoja prabangos ir technologijų produktai. Tokį elgesį lemia ribota prieiga didelėms fizinėms įstaigoms, o tai skatina klientus kreiptis į elektroninę prekybą kaip pirminę alternatyvą. Be to, tokios platformos kaip „Taobao“, „Tmall“ ir „Pinduoduo“ tapo esminėmis namų ūkių priemonėmis šiuose miestuose.
Technologinės naujovės: elektroninės prekybos variklis Kinijoje
Elektroninės prekybos raida Kinijoje yra glaudžiai susijusi su revoliucinės technologinės pažangos. Šia prasme dirbtinio intelekto (DI) ir didelių duomenų įdiegimas leido tokioms platformoms kaip Alibaba ir JD.com pritaikyti milijonų klientų apsipirkimo patirtį. Pavyzdžiui, Alibaba rekomendacijų variklis padėjo pristatyti daugiau nei 40 milijonų naujų produktų per tokius renginius kaip „Double 11“.
Be to, plėtra mobiliojo mokėjimo technologijos kaip Alipay ir WeChat Pay pakeitė vartotojų apsipirkimo būdą. Naujausiais duomenimis, daugiau nei 90% elektroninės prekybos operacijų Kinijoje atliekama naudojant mobiliuosius įrenginius – ši tendencija gerokai lenkia kitas rinkas, pvz., JAV, kur šis procentas yra 43%.
Šios platformos taip pat ištyrė žaidimus ir socialinę prekybą, todėl pirkimo procesas tapo interaktyvia ir linksma patirtimi. Tiesą sakant, prekiauti per Livestream padarė revoliuciją gaminių pateikimo vartotojams būdus. 2020 m. vienišių dieną vienas populiariausių įtakingų asmenų Kinijoje pardavė produktus, kurių vertė didesnė nei 5.300 milijardo RMB per tiesiogines Taobao transliacijas.
Elektroninės prekybos iššūkiai ir galimybės trečiojo ir ketvirto lygio srityse
Nors maži miesteliai siūlo didelį potencialą, bet ir kelia didelių iššūkių. Vienas ryškiausių iššūkių yra logistikos infrastruktūra. Skirtingai nei didžiuosiuose miestuose, kur įprastas pristatymas tą pačią ar kitą dieną, atokesniuose regionuose gali atsirasti vėlavimų dėl transporto tinklo apribojimų. Pirmaujančios įmonės, tokios kaip Cainiao ir JD.com, daug investuoja į novatoriškus logistikos sprendimus, tokius kaip autonominės transporto priemonės y tranai užtikrinti greitą ir efektyvų pristatymą.
Kitas svarbus iššūkis yra trūkumas pradinis pasitikėjimas vartotojų link internetinių platformų. Tačiau tokie sprendimai kaip „Alipay“ sąlyginio deponavimo sistema, kuri sulaiko mokėjimą tol, kol klientas gaus prekę, padėjo sušvelninti šias problemas. Be to, „Zhima Credit“ asmeniniai kredito balai suteikia vartotojams galimybę mėgautis tokiomis paslaugomis kaip produktų nuoma ir kreditų pirkimas, taip skatinant didesnį pasitikėjimą ir elektroninės prekybos įsisavinimą.
Kinijos vyriausybės vaidmuo plėtojant elektroninę prekybą
Kinijos vyriausybė suvaidino lemiamą vaidmenį elektroninės prekybos sėkmei šalyje. Nuo skaitmeninės infrastruktūros tobulinimo iki palankių taisyklių įvedimo vyriausybės politika paspartino šio sektoriaus plėtrą. Tokios iniciatyvos kaip „Made in China 2025“ ir masinis 5G technologijos diegimas sukūrė palankią aplinką elektroninei prekybai klestėti.
Kita vertus, parama demonstraciniai projektai Žemės ūkio elektroninė prekyba padarė didelę įtaką kaimo vietovėms. Šios iniciatyvos paskatino smulkiuosius ūkininkus dalyvauti skaitmeninėje rinkoje, padidino jų pajamas ir sumažino jų pajamas ekonominės nelygybės tarp miesto ir kaimo regionų.
„Alibaba“ ir socialinės elektroninės komercijos įtaka
Alibaba buvo a neginčijamas katalizatorius keičiant elektroninę prekybą Kinijoje. Su tokiomis platformomis kaip „Taobao“ ir „Aliexpress“ šis milžinas sujungė milijonus vartotojų su produktais iš viso pasaulio. Be to, jos ekosistema apima finansines paslaugas, tokias kaip „Alipay“, logistikos sprendimus per Cainiao ir didelių duomenų galimybes su „Alibaba Cloud“.
Kitas akcentas yra integracija socialiniai tinklai elektroninėje prekyboje. Tokios programos kaip „WeChat“ ne tik leidžia apsipirkti, bet ir veikia kaip socialinės platformos, kuriose vartotojai gali atrasti produktus pagal draugų rekomendacijas. Šis požiūris paskatino „socialinę prekybą“ tapti vyraujančia Kinijos rinkos tendencija.
Elektroninės prekybos ateitis Kinijoje
Elektroninės prekybos ateitis Kinijoje atrodo daug žadanti, o prognozės rodo, kad ateinančiais metais jis augs. Deloitte teigimu, trečdalis mažmeninės prekybos Kinijoje jau vykdoma internetu, o šis procentas toliau didėja plečiantis vidurinei klasei. Su augantis konkurencingumas Visose platformose įmonės turi sutelkti dėmesį į suasmenintos patirties teikimą ir infrastruktūros tobulinimą, kad išliktų aktualios.
Tobulėjant technologijoms, tikimasi dirbtinio intelekto, blokų grandinės ir kitų technologijų biometriniai mokėjimai vaidina dar svarbesnį vaidmenį šiame sektoriuje. Šios naujovės kartu su augančia mobiliojo interneto skverbtis įtvirtins Kiniją kaip pasaulinę elektroninės prekybos lyderę.
Elektroninės prekybos augimas mažuose Kinijos miesteliuose ne tik pakeitė šalies mažmeninės prekybos aplinką, bet ir iš naujo apibrėžė pasaulinės prekybos dinamiką. Dėl technologijų pažangos, vyriausybės paramos ir novatoriškų rinkodaros strategijų Kinijos rinka išlieka priešakyje ir įkvepia tarptautines tendencijas šiame sektoriuje. Užsienio kompanijoms šios dinamiškos ekosistemos supratimas ir prisitaikymas prie jos suteikia unikalią galimybę išnaudoti didžiausią pasaulio rinką. Elektroninė prekyba pasaulį.