Apsipirkimas internetu tapo kasdieniu įpročiu milijonams žmonių. Nuo drabužių iki įtaisų, maisto iki baldų – viskas yra vos vienu spustelėjimu. Tačiau esant tokiam elektroninės prekybos bumui, atsirado vis daugiau netikrų internetinių parduotuvių, siekiančių apgauti nieko neįtariančius vartotojus.
Tapti apgaulingos internetinės parduotuvės auka Tai reiškia ne tik pinigų praradimą, bet ir asmeninių bei finansinių duomenų pavojų. Šiame straipsnyje pateiksime praktišką, paprastą ir išsamų vadovą, pagrįstą ekspertų ir oficialių organizacijų patarimais, kad galėtumėte išmokti pastebėti netikrą internetinę parduotuvę, kol dar ne vėlu.
Kodėl tiek daug netikrų internetinių parduotuvių?
Nesustabdomai augant apsipirkimui internetu, kibernetiniai nusikaltėliai rado greitą būdą užsidirbti pinigų. Sukurti netikrą internetinę parduotuvę yra gana paprasta: tereikia patrauklaus dizaino svetainės, produktų neįtikėtinomis kainomis ir formos, leidžiančios pavogti jūsų informaciją arba priversti jus sumokėti už tai, ko niekada negausite.
Daugelis vartotojų neturi mokymo ar įrankių, reikalingų šiems sukčiavimo atvejams nustatyti., todėl tokio tipo sukčiai yra labai pelningi skaitmeninių nusikaltėlių spąstai. Kasdien yra šimtai šių svetainių, ir nors daugelis jų uždaromos, atsiranda naujų su skirtingais pavadinimais ir sudėtingesne taktika.
Ženklai, kad internetinė parduotuvė gali būti netikra
Nereikia būti skaitmeninės saugos ekspertu, kad apsisaugotumėte. Jei įprasite prieš pirkdami patikrinti tam tikrus aspektus, riziką smarkiai sumažinsite. Štai pagrindiniai rodikliai, galintys įspėti, kad susidūrėte su nesąžininga internetine parduotuve:
1. Per žemos kainos
Jei pasiūlymas atrodo per geras, kad būtų tiesa, greičiausiai taip ir yra.. Tai vienas iš seniausių gudrybių, bet vis tiek veikia: prekių ženklų prekių demonstravimas juokingai mažomis kainomis, kad patrauktų dėmesį. Jei matote, pavyzdžiui, 150 € kainuojančius sportbačius tik už 30 €, svarbu įtarti.
Neretai šiose svetainėse pateikiami visi savo gaminiai ta pačia kaina, o tai jau savaime yra įspūdinga ir nerealu. Sąraše netgi galite pamatyti nebegaminamus arba sunkiai randamus produktus, tarsi jų būtų daug ir jie būtų nedelsiant pristatyti.
2. Neišsami arba nenuosekli teisinė informacija
Tikra parduotuvė turėtų rodyti savo tapatybę: įmonės pavadinimą, mokesčių identifikavimo numerį (NIF) arba mokesčių identifikavimo numerį (CIF), adresą, kontaktinį el. pašto adresą, pardavimo sąlygas, grąžinimus ir privatumo politiką. Šių duomenų nebuvimas arba prastas rašymas yra raudona vėliavėlė..
Kai kurios suklastotos parduotuvės kopijuoja teisinius tekstus iš kitų svetainių, ir tai gali juos perduoti, jei turinys susijęs su produktais, kurių jos neparduoda, arba į užsienio teisės aktus. Taip pat įtartina, jei pašto adresas neegzistuoja arba kontaktinis el. pašto adresas neatitinka domeno (pavyzdžiui, tai yra bendrasis „Gmail“).
3. Aplaidus dizainas ir vertimo klaidos
Netikros parduotuvės dažnai atrodo ne tokios profesionalios.. Nors kai kurios labai gerai imituoja tikras svetaines, daugelis jų turi trūkumų, kuriuos galite lengvai pastebėti:
- Tekstai pilni rašybos ar gramatinių klaidų.
- Beprasmiai mašininiai vertimai.
- Vaizdai su pikseliais arba vaizdai su prastai suredaguotais logotipais.
- Nenuoseklus dizainas su keliais šriftais.
- Įprastų skyrių nebuvimas: kas mes esame, teisinis pranešimas, kontaktai ir kt.
Jei kažkas vizualiai trikdo arba turinys nenuoseklus, geriausia išeiti iš ten.
4. Nesaugus puslapis be HTTPS
Tai yra pagrindinis techninis aspektas: Niekada neįveskite asmeninės ar banko informacijos, jei svetainė nenaudoja HTTPS. Tai galite lengvai patikrinti savo naršyklės adreso juostoje: ji turėtų prasidėti „https://“ ir rodyti pakabinamą spyna.
Svetainė be SSL sertifikato nešifruoja jūsų siunčiamos informacijos, todėl kiti gali ją perimti. Be to, daugelis apgaulingų puslapių net nebando to paslėpti ir toliau veikia su „http“, kuris yra aiškus įspėjamasis ženklas.
5. Klaidingos arba neegzistuojančios nuomonės
Atsiliepimų tikrinimas yra vienas iš efektyviausių būdų sužinoti, ar parduotuvė yra patikima. Jei nerandate atsiliepimų apie tą parduotuvę arba jie visi yra per daug geri, būkite įtarūs..
Daugeliu atvejų netikros parduotuvės nerodomos „Google“ ar socialinėje žiniasklaidoje arba jos sukuria netikrus bendruosius atsiliepimus savo puslapiuose, kad atrodytų teisėtos. Jie taip pat gali naudoti „Instagram“ ar „Facebook“ profilius su pavogtais vaizdais ir keliais įrašais.
Ieškokite parduotuvės pavadinimo pridėdami „suktybė“, „atsiliepimai“ arba „sukčiavimas“ ir pažiūrėkite, kas atsiras. Tokios platformos kaip „Trustpilot“ ar „Scamadviser“ gali suteikti jums patikimų potencialių klientų.
6. Įtartini mokėjimo būdai
Teisėta parduotuvė leis jums atsiskaityti saugiais būdais, pvz., kredito kortelėmis, PayPal, Bizum arba banko pavedimais pripažintoms įmonėms. Jei vienintelė galimybė yra pervedimas be tarpininkų ar Western Union, geriau bėkite..
Taip pat turėtumėte būti įtartini, jei būsite nukreipti į nepažįstamus mokėjimų tvarkytojus arba įvedate savo banko informaciją nesaugioje platformoje. Tokiais atvejais visada patartina naudoti virtualią arba vienkartinę kortelę.
7. Socialinių tinklų ar netikrų profilių trūkumas
Šiais laikais dauguma internetinių parduotuvių socialiniuose tinkluose veikia ne tik norėdami reklamuoti save, bet ir sukurti pasitikėjimą. Parduotuvė be socialinių tinklų arba su neaktyviais profiliais kelia nepasitikėjimą..
Patikrinkite, ar jie turi tikrų paskyrų su teisėtais sekėjais, tikrus komentarus ir įrašus, atitinkančius jų produktus. Jei viskas atrodo dirbtina ar naujai sukurta, tai dar vienas įspėjamasis ženklas.
8. Neegzistuojanti arba paini grąžinimo politika
Teisėta parduotuvė turi pasiūlyti aiškią grąžinimo politiką. Jei informacijos apie grąžinimą, keitimą ar pinigų grąžinimą nėra arba ji suformuluota labai neaiškiai, greičiausiai tai yra apgaulė..
Atminkite, kad prekių grąžinimo sąlygos ir procesas turi būti lengvai prieinami. Jei viskas painu arba be pagrindo prašoma papildomų išlaidų, būkite įtarūs.
9. Įrankiai patikrinti, ar parduotuvė yra nesąžininga
Be savo intuicijos ir aukščiau pateiktų patarimų, galite naudoti įrankius, kurie padės nustatyti galimą sukčiavimą internete:
- Scamadviser: įvertina svetainės reputaciją pagal techninius duomenis ir nuomones.
- Fakeinet: perspėjimus apie galimas nesąžiningas parduotuves pagal žmonių pranešimus.
- „Google“ saugus naršymas: integruota į Chrome, įspėja, jei svetainė pavojinga.
- Pasitikėjimo tinklas (WOT): rodo kitų vartotojų pasitikėjimo balus.
- HTTPS visur: plėtinį, kad visada naršytumėte saugias versijas.
10. Ką daryti, jei jau įsigijote netikroje parduotuvėje?
Jei, deja, pateikėte užsakymą apgaulingoje parduotuvėje, pirmiausia susisiekite su banku arba mokėjimo įstaiga, kad užblokuotumėte operaciją arba paprašytumėte grąžinti pinigus. Greitas veiksmas yra raktas į galimybę susigrąžinti pinigus..
Tada pakeiskite slaptažodžius, jei pateikėte asmeninę informaciją, patikrinkite, ar banko sąskaitose nėra įtartinos veiklos, ir atlikite visą kompiuterio nuskaitymą, jei atsisiuntėte kenkėjiškų programų. Nepamirškite apie parduotuvę pranešti oficialioms institucijoms ar portalams, tokiems kaip „Internet Security Office“ (OSI).
Taip pat pasidalykite savo patirtimi forumuose ar socialinėje žiniasklaidoje, kad padėtumėte kitiems vartotojams ir išvengtumėte jų patekimo į tuos pačius spąstus.
Apsisaugoti nuo netikrų internetinių parduotuvių nėra taip sunku, kaip atrodo. Turėdami šiek tiek dėmesio, sveiko proto ir pagrindinių įrankių, galite lengvai pastebėti požymius, kad svetainė nėra patikima. Prisimink tai Joks sandoris nėra vertas daugiau nei jūsų skaitmeninis saugumas ar jūsų pinigai. Prieš spustelėdami „pirkti“, skirkite kelias minutes ir peržiūrėkite išsamią informaciją, nes greitas sprendimas gali būti labai brangus.