Siuntimo išlaidos tapo lemiamu bet kurios internetinės parduotuvės sėkmės veiksniu. Logistikos ir siuntimo išlaidų optimizavimas gali lemti skirtumą tarp patenkinto kliento ir netikėtai krepšelyje prarasto pardavimo. Rasti pigiausią, greičiausią ir efektyviausią siuntinių siuntimo būdą yra vienas didžiausių iššūkių bet kuriam e. prekybos verslui, pradedant mažomis amatininkų parduotuvėlėmis ir baigiant didelėmis, nusistovėjusiomis platformomis.
Ar ieškote būdų, kaip gauti įperkamą siuntimą, palyginti kurjerių įkainius ir atrasti naujų strategijų, kurios tikrai padės jūsų internetiniam verslui? Šiame straipsnyje pateikiama praktinė ir naujausia informacija apie įperkamą el. prekybos siuntimą Ispanijoje: paslaugų tipai, integravimo galimybės, įkainiai, kiekvieno tiekėjo pranašumai, patarimai ir atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus. Jei norite sutaupyti logistikos išlaidų, pagerinti klientų patirtį ir sužinoti apie tokius sprendimus kaip fiksuoto tarifo siuntimas, skaitykite toliau.
Elektroninės prekybos siuntimo tipai: Ispanijoje taikomos strategijos ir metodai
Ispanijoje yra keli siuntų iš internetinės parduotuvės valdymo būdai ir metodai. Renkantis tinkamiausią variantą, reikia atsižvelgti į tokius veiksnius kaip siuntimo kiekis, skubumas, paskirties vieta ir produkto tipas. Apžvelgiame svarbiausias pirmaujančių įmonių naudojamas strategijas, kurias galite įtraukti į savo verslą:
- Fiksuotas siuntimo tarifas: Siūlykite tą patį siuntimo tarifą visiems užsakymams, neviršijantiems tam tikrų dydžių ir svorio. Šis modelis supaprastina siuntimo politiką ir padeda didinti klientų lojalumą, nes jie visada žino kainą nuo pat pradžių.
- Nemokamas pristatymas: Elektroninė prekyba padengia visas siuntimo išlaidas, paprastai jas integruodama į produkto kainą arba naudodama maržas ar kiekio nuolaidas.
- Realaus laiko tarifai: Jis automatiškai apskaičiuojamas prisijungus prie vežėjo sistemų, atsižvelgiant į dydį, svorį ir atstumą. Tai užtikrina skaidrumą ir individualizuotą kainodarą kiekvienam užsakymui.
- Vietinis pristatymas: Parduotuvė tiesiogiai tvarko pristatymą, todėl tai idealiai tinka įmonėms, kurių pasiekiamumas ribotas, arba skaitmeninėms parduotuvėms rajone.
Nėra vieno universalaus recepto. Daugelis internetinių parduotuvių, atsižvelgdamos į užsakymo skubumą, vietą ir dydį, pasirenka kelias iš šių parinkčių.
Ispanijoje veikiančių e. prekybos siuntų tiekėjai ir platformos: palyginimas ir sprendimai
Ispanijos e. prekybos siuntų ekosistema yra išties įvairi ir dinamiška. Tarp pirmaujančių įmonių ir specializuotų technologijų platformų randame sprendimų, galinčių prisitaikyti tiek prie didelių, tiek prie mažų įmonių. Štai keletas pastebimų alternatyvų:
- „Packlink“ / „Packlink PRO“: Platforma, kuri integruoja kainų palyginimą, sutarčių sudarymą su skirtingais vežėjais ir automatizuotą siuntų valdymą internetinėms parduotuvėms Ispanijoje ir Europoje.
- „Shopify“ pristatymas: „Shopify“ paslauga, leidžianti įsigyti, spausdinti ir tvarkyti etiketes, o „Correos“ ir „Correos Express“ derasi dėl didelių nuolaidų.
- Sendago: Internetinė kainų palyginimo svetainė, kurioje vartotojai gali lengvai pasirinkti vežėją, apskaičiuoti išlaidas ir užsisakyti paslaugas pagal svorį, dydį ir paskirties vietą, taikant iki 80 % nuolaidas standartiniams tarifams.
- EBEP Express / EBEPEX Express: Fiksuoto tarifo sprendimų ir išsamių el. prekybos paslaugų specialistai, siūlantys unikalius prenumeratos modelius įmonėms ir laisvai samdomiems darbuotojams.
- Įraše: Prekių atsiėmimo (ne pristatymo į namus) paslaugos su plačiu išmaniųjų spintelių ir pakavimo taškų tinklu – idealiai tinka tiems, kurie nori sumažinti logistikos išlaidas ir pasiūlyti klientams lankstumo.
Kiekvienas tiekėjas siūlo skirtingą patirtį ir pasiūlymus: nuo nepriklausomų palyginimo svetainių iki platformų su grąžinimų valdymu, integracijomis su pagrindinėmis TVS („WooCommerce“, „Prestashop“, „Shopify“), pažangiomis valdymo sistemomis ir pritaikytomis kiekybinėmis nuolaidomis.
Tikras mažų ir didelių siuntų kainų palyginimas Ispanijoje
Vienas iš svarbiausių aspektų renkantis logistikos paslaugų teikėją yra galutinė siuntimo kaina. Kainos gali labai skirtis priklausomai nuo to, ar siuntinys mažas, ar didelis, kilmės miesto, paskirties vietos ir susijusių paslaugų (paėmimas iš namų, draudimas, skubios pagalbos paslaugos ir kt.).
Pavyzdžiui, vietinių siuntų, sveriančių iki 2,5 kg ir vidutinio dydžio, siuntimui tarp Barselonos ir Madrido, referencinės kainos paprastai svyruoja nuo 2,63 iki 7,90 EUR (priklausomai nuo tiekėjo ir skubumo). „Sendago“, „Packlink“ ir „EBEPEX Express“ siūlo prieinamas kainas perkant paslaugas internetu arba per prenumeratą.
| tiekėjas | Paslaugos tipas | Orientacinis laikotarpis | kaina nuo |
| UPS | UPS MVĮ | 1-2 darbo dienos | 11,75 € |
| DHL Express | DHL siuntų pristatymas Europlus vietiniams siuntiniams | Kitą dieną | 32,69 € |
| "FedEx" | FedEx First | Kitą dieną | 26,57 € |
| Sesuo | Seur 24H | 24 valandų | 24,79 € |
Visais atvejais, Atsiėmimas ir pristatymas susijusiame punkte paprastai yra pigesnis nei atsiėmimas ir pristatymas į namus., į ką reikėtų atsižvelgti kuriant el. prekybos logistikos strategiją.
Fiksuoto tarifo el. prekybos siuntimo modelių skirtumai ir privalumai
Fiksuoto tarifo siuntimo modelis elektroninei prekybai pakeitė internetinių parduotuvių logistiką. Tokios įmonės kaip „EBEP Express“ ir „EBEPEX Express“ sukūrė prenumeratos sistemas, pagrįstas siuntų skaičiumi, o kainos Iberijos pusiasalyje gali nukristi iki 1,08 EUR. Ši sistema ypač gerai veikia didelių apimčių parduotuvėms, vienodų produktų gaminiams arba įmonėms, siekiančioms stabilumo ir biudžeto paprastumo.
Kai kurie pagrindiniai fiksuoto tarifo pranašumai, palyginti su mokėjimu už kiekvieną siuntą atskirai, yra šie:
- Reikšmingos santaupos – Galiausiai galite sumokėti iki 90% mažesnės pakavimo išlaidos.
- Nuspėjamumas – Visada žinosite kiekvienos siuntos kainą, be jokių netikėtumų ar mėnesinių svyravimų.
- Integracijos paprastumas – sistemos, paruoštos tiesiogiai prisijungti prie jūsų parduotuvės ir automatizuoti etiketes bei užsakymus.
- Lankstumas – Galite rinktis mėnesinį, pusmetinį arba metinį prenumeratą, priklausomai nuo jūsų verslo apimties.
Šis modelis geriausiai tinka tiems, kurie tvarko stabilius kiekius arba panašaus dydžio ir svorio produktus. Parduotuvėms, kuriose yra labai platus asortimentas arba net svyruojantys pardavimai, tradicinis modelis vis tiek gali būti tinkamesnis.
Logistikos svarba e. prekybos vertės grandinėje
Logistika – tai ne tik prekės siuntimo išlaidos: ji daro įtaką klientų patirčiai, pasitenkinimui ir jūsų parduotuvės įvaizdžiui. Efektyvus pirkimų, sandėliavimo, atsargų valdymo, surinkimo ir pakavimo, grąžinimų valdymo ir klientų aptarnavimo procesų valdymas yra labai svarbus norint išlaikyti kontrolę.
Pirmaujančios e. prekybos logistikos įmonės (pvz., „InPost“, „EBEPEX“, „EBEP Express“ arba pačios „InPost“ sistemos) jau įtraukia technologines paslaugas, kurios palengvina:
- Skaitmeninių etikečių valdymas ir sekimas – leidžia klientui bet kada sekti savo užsakymą ir supaprastina vidines operacijas.
- Integracija su prekyvietėmis ir atvirojo kodo platformomis – pavyzdžiui, „WooCommerce“, „Shopify“, „Prestashop“ ar „Magento“.
- Maršrutų generavimo, paėmimo taškų pasirinkimo ir grąžinimo valdymo automatizavimas.
Tinkamo logistikos partnerio pasirinkimas padeda sumažinti laiką, klaidas ir išlaidas visuose šiuose etapuose bei prisideda prie geresnio klientų aptarnavimo.
Pirmaujantys Ispanijos tiekėjai: paslaugos ir išskirtiniai pranašumai
Tarp žymiausių Ispanijos e. prekybos pranešimų siuntimo įmonių ir platformų išsiskiria šios: technologinės inovacijos ir pritaikymo galimybės tiek didelėms įmonėms, tiek individualiems verslininkams:
- Sendago – Tai leidžia realiuoju laiku palyginti kelių vežėjų įkainius, užsisakyti atsiėmimo paslaugas, pridėti draudimą, pristatyti prekes į spinteles ir pasinaudoti lojalumo taškų sistemomis („SendaCoin“).
- InPost – Dėl didžiulio spintelių ir atsiėmimo taškų tinklo sumažėja išlaidos ir problemos, susijusios su nepavykusiais pristatymais, bei suteikia vartotojams galimybę atsiimti užsakymą ilgesnėmis valandomis arba visą parą.
- EBEP Express / EBEPEX Express – Jie siūlo modelius, pritaikytus vietos verslui, internetinėms parduotuvėms ir prekyvietėms, su papildomomis konsultacijomis, interneto svetainių kūrimu, programų integravimu ir skaitmeninės rinkodaros paslaugomis.
- „Shopify“ siuntimas – integruoja išskirtines nuolaidas „Shopify“ naudotojams su „Correos“ ir „Correos Express“, visas valdomas iš vieno valdymo skydelio.
Kaip išsirinkti geriausią siuntimo paslaugą savo internetinei parduotuvei
Tinkamos siuntų pristatymo įmonės pasirinkimas yra vienas svarbiausių sprendimų bet kuriam e. prekybos verslui. Svarbiausi veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti:
- Įkainiai ir kiekio nuolaidos, kuris gali būti deramasi arba taikomas automatiškai, priklausomai nuo platformos.
- Pristatymo būdų lankstumas, derinti pristatymą į namus, atsiėmimo punktus, spinteles ir atsiėmimą vietoje.
- Technologinės integracijos paprastumas, ypač jei naudojate TVS, tokias kaip „Shopify“ ar „WooCommerce“.
- Klientų aptarnavimas ir palaikymas, labai svarbu norint išspręsti paketų valdymo incidentus ar problemas.
Pasitarkite su skirtingais tiekėjais, visada palyginkite kainas skirtingais atvejais (svoris, matmenys, skubumas) ir trumpą laiką išbandykite, kuris iš jų geriausiai atitinka jūsų realius poreikius.
Patarimai ir gudrybės, kaip sumažinti el. prekybos siuntų kainą
Yra praktinių strategijų, kurias bet kuri įmonė gali įgyvendinti, kad sutaupytų logistikos išlaidas, ne tik derėdamiesi dėl kainų ar pasirinkdami pigiausią tiekėją:
- Visada rinkitės tinkamą pakuotę, dėžių ir vokų pritaikymas prie gaminio, vengiant tuščių erdvių ir papildomo svorio.
- Rinkitės lengvas medžiagas, pavyzdžiui, tvirto plastiko arba burbulinės plėvelės alternatyvos, jei tai saugu jūsų gaminiams.
- Atsiimkite ir pristatykite prekes susijusiuose punktuose arba spintelėse, kur kainos paprastai yra mažesnės nei apsiperkant nuo durų iki durų.
- Jei užsakymų srautas yra pastovus, derykitės dėl fiksuotų įkainių arba kiekio nuolaidų.
- Naudoti platformas, kurios palengvina siuntų skaičiavimą ir palyginimą („Sendago“, „Packlink“, „EBEPEX“...), taupant laiką ir pinigus kiekvieno sandorio metu.
Svarbiausia – eksperimentuoti, suprasti kiekvienos kurjerių įmonės stipriąsias puses ir pritaikyti savo logistikos sistemą atsižvelgiant į internetinės parduotuvės augimą ir raidą.
Dažnai užduodami klausimai apie el. prekybos siuntimą ir pagrindiniai atsakymai
- Kiek kainuoja siuntinio siuntimas Ispanijoje? Kainos skiriasi priklausomai nuo dydžio, svorio, atstumo ir paslaugos tipo, tačiau mažų siuntų kainos svyruoja nuo 2,63 iki 7,90 EUR, o greitųjų ar didelių siuntų kainos gali būti didesnės.
- Kas pigiau, „Correos“ ar UPS? „Correos“ paprastai yra konkurencingiausias lengvų ir vietinių siuntų tiekėjas, o UPS – didelių siuntų arba tarptautinių siuntų gabenimo srityje.
- Koks yra pagrindinis siuntinio siuntimo procesas? Privalote teisingai supakuoti, apskaičiuoti kainą, įvesti adresą, pasirinkti vežėją, užsisakyti paslaugą ir sekti ją internetu iki pristatymo.
- Ar verta naudoti fiksuoto tarifo ar prenumeratos modelius? Tai labai pelningas pasirinkimas įmonėms, kurių apimtis yra reguliari ir produktai yra vienodi.
Atminkite, kad efektyvi ir skaidri logistika skatina klientų lojalumą ir sumažina paliktų pirkinių krepšelių skaičių.
Pažangi technologinė integracija laivybos logistikoje
Pirmaujančios įmonės siūlo greita integracija su el. prekybos platformomis, leidžiančios centralizuotai valdyti užsakymus, automatizuoti siuntimą ir grąžinimą, masiškai spausdinti etiketes ir sekti siuntas realiuoju laiku. Tarp pažangiausių sistemų yra integracija naudojant papildinius, atsiskaitymo valdikliai, kad klientai galėtų pasirinkti savo atsiėmimo vietą, ir žiniatinklio paslaugų sprendimai, skirti automatiniam inventoriaus ir maršrutų sinchronizavimui.
Šie sprendimai skirti tiek pradedančioms parduotuvėms, tiek didelėms įmonėms, kurios kasdien tvarko dešimtis siuntų, užtikrindami efektyvumą, mažiau klaidų ir geresnį pristatymo laiką.
Vartotojo patirties svarba el. prekybos siuntų gabenime
Jūsų siuntų valdymo būdas tiesiogiai veikia klientų lojalumą ir pasitenkinimą. Greitas, lankstus ir be rūpesčių pristatomas maistas yra geriausias būdas pritraukti pakartotinius pirkimus iš jūsų parduotuvės. Šiandieninės sistemos netgi leidžia klientams pasirinkti artimiausią spintelę ar atsiėmimo vietą tiesiai iš atsiskaitymo proceso, taip sumažinant praleistų pristatymų skaičių ir pagerinant jūsų internetinės parduotuvės reputaciją.
Be to, tokios platformos kaip „InPost“ siūlo iki aštuonių dienų užsakymo atsiėmimui, naujausią sekimą ir daug paprastesnes grąžinimo galimybes nei tradicinės siuntimo parinktys.
Optimizuota gabenimo logistika padeda užtikrinti malonią apsipirkimo patirtį, sutaupyti pinigų kiekvienam užsakymui ir sustiprinti konkurencingumą nuolat besivystančiame sektoriuje.
